Περιεχόμενα
- Η Συλλογή Παιγνιδιών Μας
- Πρότυπα Ασφαλείας και Άδειες
- Λύσεις Συναλλαγών
- Mobile Πρόσβαση Παιχνιδιού
- Υπηρεσία Υποστήριξης Παικτών
Η Συλλογή Παιγνιδιών Μας
Στην πλατφόρμα του Spin Dimension, έχουμε φτιάξει μια πλατφόρμα η οποία φιλοξενεί πάνω από 3.500 τίτλους από τους κορυφαίους προμηθευτές λογισμικού της αγορά. Η συλλογή μας περιλαμβάνει κλασικούς κουλοχέρηδες, σύγχρονα video slots με προοδευτικά jackpots, επιτραπέζια παιχνίδια καθώς και ζωντανό καζίνο με ζωντανούς ντίλερ.
Συνεργαζόμαστε μόνο με αδειοδοτημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε game υποβάλλεται σε τυχαίο έλεγχο από ανεξάρτητους φορείς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας rates απόδοσης (RTP) που κυμαίνονται από 96% έως 98.5%.
Είδη Παιχνιδιών που Προσφέρουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Πάνω από 2.000 παιχνίδια με θέματα που ποικίλλει από mythology μέχρι σύγχρονο cinema
- Ζωντανό Casino: 150+ τραπέζια με ζωντανούς ντίλερ για ρουλέτα, blackjack, μπακαρά και παραλλαγές πόκερ
- Επιτραπέζια Παιχνίδια: Παραδοσιακές και σύγχρονες παραλλαγές κλασικών παιχνιδιών casino
- Τζάκποτ Παιχνίδια: Προοδευτικά τζάκποτ που ξεκινούν από €50.000 και έχουν φτάσει στα €2.3 εκατομμύρια
- Crash Games: Νέα γενιά γρήγορων games με άμεσα results
Πρότυπα Προστασίας και Άδειες
Η υποδομή μας λειτουργεί με άδεια απο την Curacao Gaming Authority (αριθμός license 8048/JAZ2022-089), μια απο τις πιο γνωστές ρυθμιστικές αρχές στη αγορά των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Αυτή η άδεια επιβεβαιώνει ότι το καζίνο μας τηρεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου παιχνιδιού και προστασίας παικτών.
Εφαρμόζουμε encryption SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές καθώς και την ασφάλεια προσωπικών δεδομένων. Μια τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που χρησιμοποιούν οι banks για την προστασία των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, εφαρμόζουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού με εργαλεία αυτοπεριορισμού καθώς και επαλήθευσης ηλικίας.
Μέθοδοι Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Αμέσως | 1-3 εργάσιμες ημέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-2 εργάσιμες ημέρες | 2-5 εργάσιμες ημέρες | €20 / €20.000 |
| Crypto | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Μη διατίθεται | €10 / €1.000 |
Το casino μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλαπλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP καθώς και Bitcoin. Δεν επιβάλλουμε προμήθειες για καταθέσεις, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Mobile Εμπειρία Παιχνιδιού
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε σύγχρονου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη λήψης app. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones καθώς και tablets, διατηρώντας την ίδια ποιότητα graphics και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παικτών μας προτιμούν την κινητή πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης καθώς και την διεπαφή χρήστη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα games παίζουν άψογα σε συσκευές Android καθώς και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν υπερβαίνουν τα 3 δευτερόλεπτα.
Υπηρεσία Υποστήριξης Παιχτών
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Παρέχουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Τρόποι Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση σύνδεση με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απόκρισης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις εντός 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα θέματα
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσεων με πάνω από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και στην αναβάθμιση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο στόχος μας είναι να παρέχουμε όχι μόνο ένα καζίνο, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική υποστήριξη.
